+55%
Customer Lifetime Value
im letzten Jahr für unsere Kunden
400+
Online Shops
aus DACH vertrauen auf uns.
+100M €
Volumen
über memberr Loyalty
Genutzt von 400+ Brands aus der DACH Region
Warum klassische Loyalty scheitert
Deine Kunden sammeln Punkte. Aber einlösen tun sie diese nie.
580 Punkte gesammelt — klingt gut. Aber was ist das wert? Wann kann man sie nutzen? Wofür reichen sie? Kunden stellen sich diese Fragen, finden keine Antwort und vergessen das Programm.
Das ist kein Nutzerproblem. Das ist ein Konzeptproblem.
‒> 78% der Konsumenten finden klassische Loyalty Programme zu aufwändig & 66% können den Wert ihrer Punkte nicht einschätzen
66%
können den Wert der Punkte nicht einschätzen
Euro-Guthaben wirkt. Weil Kunden es verstehen.
Kein Umrechnen. Kein Ablaufdatum suchen. Kein Fragen ob es sich lohnt.
Kunden sehen im Checkout: "Du hast 8,50 € Guthaben." und lösen ein.
Der Unterschied im Detail
20% Rabatt kostet dich 20€. Store Credit kostet dich 8€.
Rabatte zahlt jede Brand sofort und vollständig — egal ob der Kunde wiederkommt oder nicht. Store Credit wird im Schnitt nur zu 40% eingelöst. Der Rest verfällt oder wird später genutzt.
Du gibst weniger aus. Dein Kunde fühlt mehr Wert.
Gleicher Anreiz. Halbe Kosten. Mehr Wiederkäufer.
So funktioniert memberr
Alles was du brauchst, um Erstkäufer in Stammkunden zu verwandeln.
Kein manuelles Setup. Kein Rätselraten. memberr läuft automatisch im Hintergrund und belohnt deine Kunden genau dann, wenn es am meisten zählt.
Shop-Guthaben für Einkäufe
Jede Bestellung wird automatisch mit Guthaben belohnt. Dein Kunde sieht es im Checkout und kommt zurück, um es einzulösen.
Steigert CLV + Wiederkäufer
Smarte Trigger aktivieren inaktive Käufer zum richtigen Zeitpunkt. Mehr Wiederkäufe, höherer CLV — vollautomatisch.
Retouren in Umsatz verwandeln
Statt Geld zurückzuzahlen bietest du Guthaben an. Das Geld bleibt in deinem Shop. Der Kunde hat einen Grund zurückzukommen.
Shop‒Guthaben für Bewertungen
Belohne Reviews automatisch mit Guthaben. Mehr echte Bewertungen, weniger manuelle Arbeit.
Retention Strategie auf dich zugeschnitten
Kein One-size-fits-all. Wir bauen gemeinsam mit dir ein Setup das zu deiner Brand und deinen Kunden passt.
Empfehlungen die
sich lohnen
Kunden werben Kunden — mit echtem Guthaben statt abstrakten Punkten. Direkt spürbar, direkt einlösbar.
kundenstimmen
Was Brands sagen, nachdem sie memberr 90 Tage genutzt haben.
400+ Shops aus der DACH Region. Alle Bewertungen ungefiltert von Google und dem Shopify App Store.
Wir haben viele Guthabensysteme verglichen und uns für Memberr entschieden, weil der Prozess vom ersten Call bis zur finalen Umsetzung perfekt begleitet wurde. Nicht nur tolle App-Lösung, sondern auch exzellentes Team dahinter! Vielen Dank an Arne, Philip & Team!
More Taste
Großartiges Team mit großartiger App! Als Vitamin- und Supplement-Hersteller standen wir vor der Herausforderung Repurchases und CLV zu erhöhen und suchten nach einer niedrigschwelligen, aber trotzdem personalisierbaren Lösung. Memberr hat geliefert.
Medicom
Sehr gutes Konzept und mega Team. Wir sind von einem klassischen Loyalty System vor einigen Monaten zu memberr gewechselt und die Performance hat sich deutlich verbessert.
Hautliebe
Perfekte App mit erstklassigem Support!Wir sind absolut begeistert von Memberr!
Die App funktioniert einwandfrei und erfüllt genau das, was wir lange gesucht haben. Besonders beeindruckend ist neben der App auch der hervorragende Support – das Team ist immer ansprechbar.
myDartpfeil
Ein super Guthabensystem mit einem tollen deutschen Team dahinter! Ein erstklassiger Support von der ersten Vorstellung bis zur Umsetzung. Für Rückfragen oder bei Problemen ist jederzeit jemand erreichbar und man bekommt zeitnah eine Antwort. Auch technisch bietet die App super viele Möglichkeiten und wird ständig weiterentwickelt.
Green Fuchs
We use memberr for our loyalty program at T1TAN. The memberr team is really customer oriented and we are very satisfied with the overall strategy and implementation.
We use it in 11 global stores of our brand and it works really smoothly.
Can absolutely recommend the app and the team!
T1TAN
Wir bei SILBERTHAL sind super zufrieden mit Memberr – einfache Einrichtung, klare Abläufe und glückliche Kunden. Perfekt für wiederkehrende Kunden.
SILBERTHAL
Es ist nicht nur einfach eine App. Die Installation wurde individuell auf unseren Shop abgestimmt und harmoniert nun wunderbar mit Klaviyo. Fragen und Wünsche wurden innerhalb von 24h beantwortet und erfüllt.
Teekränzchen
Super App, top Kommunikation, qualifizierter Support, zielführende und äußerst angenehme Zusammenarbeit. Da gibt es nichts zu meckern und dafür gibt es 10 Daumen hoch. :)
Wave Hawaii
Deine kostenfreie Demo
In 30 Minuten siehst du, was memberr für deine Brand bedeutet.
Deine aktuelle Situation
Wir schauen gemeinsam auf deine Wiederkaufrate, deinen CLV und wo du gerade Umsatz liegen lässt.
memberr live in Aktion
Du siehst wie Store Credit in echten Shops funktioniert — mit konkreten Zahlen aus der Praxis.
Dein individuelles Setup
Du bekommst eine klare Empfehlung wie memberr für deine Brand aussehen würde. Kein Standardpitch.
Retention Software
made in Germany.
Arne und Sören haben memberr gegründet weil sie gesehen haben wie viel Umsatz DTC Brands durch schlechte Loyalty-Programme verlieren und wollte das ändern.
Heute vertrauen 400+ Shops aus der DACH Region auf memberr.
+100 Mio. €
Generierter Umsatz über memberr
Vertrauen von über 400+ Online Shops
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